REGULAMIN SPRZEDAŻY

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej bezkolejnejdiety.com (dalej: „Strona").
2. Sprzedawcą jest Paweł Biniecki, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, z adresem korespondencyjnym: Grębień 7, 98-335 Pątnów, adres e-mail kontaktowy: pawelbinprocyfr@gmail.com.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest wyłącznie drogą elektroniczną pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

§2. Definicje

1. „Klient" — osoba fizyczna dokonująca zakupu Produktu na Stronie.
2. „Produkt" — treść cyfrowa w formie pliku PDF (e-book, materiały dodatkowe), niedostarczana na nośniku materialnym.
3. „Umowa" — umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
4. „Portal Klienta" — dedykowana strona internetowa, na której Klient po zalogowaniu uzyskuje dostęp do zakupionych Produktów oraz możliwość ich pobrania w formie pliku PDF.

§3. Produkty i sposób ich dostarczenia

1. Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe (e-booki, materiały PDF) dostarczane wyłącznie w formie elektronicznej.
2. Dostęp do zakupionego Produktu udostępniany jest Klientowi natychmiast po zaksięgowaniu płatności — poprzez bezpośredni link do pobrania przesłany na adres e-mail podany przy zakupie, oraz na Portalu Klienta.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail w celu prawidłowej realizacji dostawy Produktu.

§4. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem Strony, poprzez system płatności Stripe.
2. Płatność następuje jednorazowo, w pełnej wysokości, przed udostępnieniem dostępu do Produktu.
3. Ceny podane na Stronie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia okresowych promocji cenowych oraz zastrzega prawo do zmian cen.

§5. Prawo odstąpienia od umowy — WAŻNE

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE Klientowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Przed dokonaniem zakupu Klient zobowiązany jest wyrazić wyraźną zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej oraz potwierdzić, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy z tą chwilą. Brak zaznaczenia odpowiedniego checkboxa uniemożliwia dokonanie zakupu.
3. Z chwilą dostarczenia Produktu prawo odstąpienia od umowy wygasa.

§6. Dobrowolna polityka zwrotów

1. Niezależnie od wygaśnięcia ustawowego prawa odstąpienia opisanego w §5, Sprzedawca może — wyłącznie w drodze dobrowolnej decyzji i według własnego uznania — dokonać zwrotu płatności w następujących, ściśle technicznych przypadkach:
   • błąd systemu płatności skutkujący podwójnym obciążeniem Klienta,
   • brak możliwości pobrania Produktu z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy (np. uszkodzony plik, niedziałający link) i niemożność usunięcia usterki w rozsądnym terminie,
   • zakup dokonany omyłkowo, zgłoszony w ciągu 12 godzin od transakcji, o ile Produkt nie został pobrany, ani nie był otwarty w Portalu Klienta.
2. Zgłoszenia w sprawie zwrotu, o którym mowa w ust. 1, należy kierować na adres e-mail: pawelbinprocyfr@gmail.com, w terminie 14 dni od dnia zakupu lub w ciągu 12h od zakupu w przypadku omyłkowego zakupu.
3. Niniejszy paragraf nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z rękojmi za wady, opisanych w §7.

§7. Reklamacje (rękojmia)

1. Jeżeli otrzymany Produkt jest wadliwy technicznie (np. plik jest uszkodzony lub niekompletny), Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji na zasadach rękojmi określonych w Kodeksie cywilnym — niezależnie od postanowień §5 dotyczących prawa odstąpienia.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: pawelbinprocyfr@gmail.com, opisując dokładnie napotkany problem.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębny dokument — Polityka Prywatności, dostępny pod adresem bezkolejnejdiety.com/polityka-prywatnosci.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie: 18.08.2026.